《旅行青蛙·中国之旅》宣布将于二〇二六年十二月八日停服, 公告文案说“小青蛙要出趟远门, 未有归期”, 但这“未有归期”的不仅是游戏, 还是玩家充值进去的钱。
这款游戏竟在2017年爆火, 如今却以这种方式告退, 玩家在乎的不仅是情怀, 更是自己的真金白银。
《旅行青蛙》系日本Hit-Point公司开发, 公元两千一十七年先後於安卓與蘋果移動操作系統平台進行正式發布。那款遊戲操作規則極少極樸素, 玩家僅需準備出行包裹中的各種用品與補充能量物料, 淺綠色小青蛙就能夠獨自前往四方任意旅行, 途中會返送回精美明信片。
这种佛系养法玩法迅速在中文社交平台刷红,变成了当年的现象级类游戏。2018年5月, 《旅行青蛙·中国版》首度开启内测程序, 灵犀互娱负责代理运营相关事项。
游戏停服前已显现有疲态。二〇二四年六月, 灵犀互娱宣布暂停起人工客服, 只为节约运营成本。当时官方公开回应项目遇到相关挑战, 但是会“继续投入资源”。
然而项目未能迎来转机, 2025年2月, VIVO渠道服率先停运。本年8月, 灵犀互娱出现股权变动, 阿里出让全部股份, 信宸资本成为新股东。

游戏宣布停服后, 外界有声音将此解读为新东家清理低效资产, 信宸资本接手后, 就某个已然不赚钱的项目, 选止损也在情理之中啦。
灵犀互娱明确否认这一说法表示停运与股权变动无关无论原因如何停服已成定局。
游戏停服之后, 一个摆在玩家面前的现实问题是: 已经充值了但还没消耗的虚拟货币该如何处理? 运营方在9月8日公布的退款规则引发了一些争议。
依照公告, 仅限二〇二六年六月八日至九月八日期间充值的未消耗虚拟货币才支持申请退款, 三个月之前的充值不在此退款范畴之内。
常东岳律师指出, 明确规定游戏终止运营时用户已购买但尚未使用的虚拟货币等监管规则, 其运营方应当以法定货币退还, 该规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。
这三个的月时间之限制缺少完整的法律相关依据, 切实侵犯了属于玩家的各类合法应有权益,玩家具备要求进行全额款项之退款的正当权利。
更让人头疼的iOS用户退款问题, 公告提示说iOS玩家需优先向苹果申请退款, 但受平台分成影响, 灵犀互娱仅可退回充值金额的74%。
客服方表示剩余需退还部分占比仅六成八, 这类部分没办法退还, 毕竟苹果是该笔消费的支付渠道, 关键的退笔钱款权限归苹果方所有。这一情况会让运用苹果系统玩游戏的玩家变得更为被动, 十分受掣肘。

常东岳认定, 玩家充值付费和游戏运营方之间缔结的是受法律规范调整的网络服务合同关系, 而虚拟人民币/游戏兑换币等虚拟货币属于我国刑法等相关法律所保护的网络虚拟财产范畴。
苹果平台的分成属苹果与游戏运营方的商业约定——此成本不应转嫁给普通消费者, 基于合同相对性原则, 若iOS用户仅能拿到七成四的退款, 维权对象应为游戏运营方的, 绝非苹果平台。
明确表达观点, 律师认为: 游戏运营方本应把玩家未耗费对应虚拟货币的充值款项, 按原样全额退还;而苹果收取的划拨部分, 需按约定与苹果依照开发者协议开展另外的、独立的沟通追偿工作, 不能让让玩家直接面对并自行担负起全部损失责任。

这一解读为保障消费者维权提供明晰的法律凭据, 玩家无须承接不通情理的退款方案。
9月8日公告发布之后, 9月9日运营方对那停服公告进行了一番编辑, 删除了"苹果申请退款困难"以及"只能退回iOS可退金额74%"这类表述。
这一临时调整显现出运营方或者察觉到了规则的问题, 但实际的操作里, 最终的退款比例却还得等待观察。
面对将停服, 玩家里面, 最关心的是自己的全部充值, 能否被顺利退回。建议iOS用户在通过苹果申请相应退款的同时, 保留好全部充值的相关凭证, 以用来做后续可能的维权之需。
在6月8日之前完成充值的虚拟货币, 对应的玩家也适宜积极该主张个人权利, 应优先经由官方客服渠道如实反映合理诉求, 特殊情况确有必要时可向监管市场秩序的有关部门提交材料、投诉维权。

你若是曾在《旅行青蛙·中国之旅》中充值过这笔钱, 你还意欲将其追讨么? 欢迎在评论区同大家分享一下你的看法与自身实际经历!
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